FAQ Oda: Giải đáp 05 câu hỏi được quan tâm nhất hiện nay

Oda là nền tảng đặt hàng B2B dành cho F&B, kết nối người mua với nhà cung cấp để tối ưu quy trình và chi phí đầu vào. Mọi thao tác đặt hàng, phê duyệt, theo dõi và báo cáo đều được gom về một nơi nhằm hạn chế sai sót từ trao đổi rời rạc. Doanh nghiệp có thể liên kết email/Zalo để cập nhật trạng thái đơn mọi lúc, thuận tiện cho vận hành tại cửa hàng. 

Giới thiệu vài nét về Oda

Oda là nền tảng thương mại điện tử B2B cho ngành F&B, nơi người mua và nhà cung cấp kết nối, đặt hàng và theo dõi quy trình một cách tập trung. Doanh nghiệp có thể chuẩn hóa thao tác hằng ngày, giảm phụ thuộc vào gọi điện, email rời rạc và tăng tính minh bạch dữ liệu. Cách tiếp cận “một cửa” hỗ trợ kiểm soát chi phí và tiến độ đơn hàng hiệu quả.

Ngoài ra, Oda cho phép thiết lập phê duyệt đơn theo cấp và liên kết email/Zalo để theo dõi trạng thái mua sắm mọi lúc, mọi nơi. Những tính năng này giúp người quản lý duyệt – kiểm soát đơn linh hoạt hơn, phù hợp với mô hình nhiều điểm bán. Nhờ đó, vòng đời xử lý đơn được rút ngắn và hạn chế sai sót khi thông tin phân tán.

Oda là nền tảng thương mại điện tử B2B cho ngành F&B

Giải đáp 05 câu hỏi được quan tâm nhất hiện nay

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến khi doanh nghiệp sử dụng ứng dụng Oda vào quy trình đặt hàng và quản trị mua sắm:

Ai có thể sử dụng Oda?

Oda hướng tới các đơn vị HORECA như khách sạn, nhà hàng, quán cà phê,... nhằm giúp họ đặt hàng minh bạch và tối ưu chi phí đầu vào. Nền tảng đồng thời hỗ trợ các nhà cung cấp F&B tiếp cận đúng tệp người mua trong hệ sinh thái. Nhờ kết nối hai phía, quy trình mua - bán trở nên mạch lạc và dễ quản lý.

Bên cạnh đó, cách thiết kế tập trung giúp cả bên mua lẫn bên bán giảm khối lượng công việc lặp lại. Các thao tác đặt – duyệt – theo dõi diễn ra trong cùng một luồng thống nhất, hạn chế nhầm lẫn và thất lạc thông tin. Qua đó, đội ngũ có thể dành nhiều thời gian hơn cho hoạt động cốt lõi.

Oda có thể giúp doanh nghiệp giảm thời gian xử lý đơn hàng như thế nào?

Việc gom đặt hàng, phê duyệt và theo dõi vào một nền tảng giúp cắt bớt gọi điện, email hay chat phân tán. Doanh nghiệp có thể thiết lập quy trình duyệt theo cấp, phê duyệt từ xa và theo dõi trạng thái đơn qua email/Zalo. Cách làm này rút ngắn vòng đời xử lý và chuẩn hóa trách nhiệm giữa các vai trò.

Khi mọi đơn đi qua một luồng thống nhất, dữ liệu ít bị trùng lặp và dễ truy xuất. Người quản lý có thể nhanh chóng phát hiện bất thường, từ đó kiểm soát chi tiêu sát thực tế. Điều này đặc biệt hữu ích với chuỗi có nhiều điểm bán hoặc nhiều ca vận hành.

Tôi là nhà cung cấp, Oda có thể giúp tôi như thế nào?

Nhà cung cấp có thể hiện diện trên Oda để được người mua trong ngành F&B dễ dàng tìm thấy. Việc số hóa báo giá và đơn hàng giúp tăng minh bạch, thuận tiện theo dõi và cải thiện hiệu quả bán hàng. Nếu nhóm sản phẩm phù hợp, bạn còn có thể tiếp cận người mua thông qua thị trường B2B.

Nhờ nền tảng trực tuyến, quá trình tiếp cận khách hàng và xử lý đơn trở nên nhất quán. Nhà cung cấp giảm phụ thuộc vào liên lạc thủ công và nâng cao khả năng phản hồi. Qua đó, trải nghiệm mua - bán được cải thiện và cơ hội kinh doanh mở rộng.

Nhà cung cấp của tôi không có trên Oda, tôi vẫn có thể đặt hàng từ họ thông qua ứng dụng chứ?

Bạn vẫn có thể vận hành đặt hàng tập trung nội bộ trên Oda và sử dụng cơ chế theo dõi qua email/Zalo để nắm tiến độ. Cách này giúp đội ngũ duy trì một luồng đặt - duyệt - theo dõi nhất quán, ngay cả khi nhà cung cấp chưa hiện diện trên nền tảng. Đồng thời, bạn có thể tham khảo mạng lưới đối tác sẵn có để mở rộng nguồn trong tương lai.

Việc chuẩn hóa quy trình sớm giúp việc chuyển đổi hoặc bổ sung nhà cung cấp sau này nhẹ nhàng hơn. Dữ liệu đã được tổ chức theo chuẩn trên Oda nên không cần thay đổi thói quen quản trị quá nhiều. Đây là nền tảng tốt để mở rộng vận hành khi quy mô tăng.

Có những nhà cung cấp nào trên Oda?

Oda hợp tác với nhiều nhà cung cấp trong ngành thực phẩm và đồ uống, bao gồm nông dân, nhà phân phối, nhà bán buôn và nhà sản xuất. Điều này giúp doanh nghiệp dễ so sánh, lựa chọn nguồn phù hợp về chất lượng và giá. Với thị trường B2B, việc khám phá và mua sắm trở nên trực quan và thuận tiện.

Mạng lưới nhà cung cấp rộng mở còn hỗ trợ doanh nghiệp ổn định tính sẵn có nguyên liệu. Khi cần chuyển nguồn, bạn có thêm phương án thay thế để hạn chế đứt gãy. Đây là lợi thế quan trọng trong bối cảnh nhu cầu và giá cả biến động theo mùa.

Oda hợp tác với nhiều nhà cung cấp với các ngành hàng khác nhau

Kết luận

Oda hợp nhất toàn bộ quy trình đặt hàng F&B - từ tìm nguồn, đặt - duyệt đến theo dõi và báo cáo - giúp tiết kiệm thời gian, giảm sai sót và kiểm soát chi tiêu chặt chẽ. Nhờ liên kết email/Zalo và phê duyệt theo cấp, đội ngũ vận hành linh hoạt giữa nhiều điểm bán mà dữ liệu vẫn nhất quán. Bắt đầu với Oda ngay hôm nay để tiết kiệm thời gian, kiểm soát chi phí và vận hành hiệu quả hơn bạn nhé!

---------------------------------------

Oda FAQ: Answers to the 5 Most Frequently Asked Questions

Oda is a B2B ordering platform for the F&B industry that connects buyers and suppliers to optimize purchasing processes and input costs. Every action - from ordering, approval, tracking to reporting - is centralized in one place to minimize errors caused by fragmented communication. Businesses can link email or Zalo to stay updated on order status anytime, making store operations more convenient.

A brief introduction about Oda

Oda is a B2B e-commerce platform for the F&B industry, where buyers and suppliers can connect, place orders, and monitor the entire process in one centralized system. Businesses can standardize daily workflows, reduce dependence on calls and scattered emails, and increase data transparency. This “one-stop” approach helps companies control costs and order progress more effectively.

In addition, Oda allows multi-level approval setup and integration with email/Zalo to track purchasing status anytime, anywhere. These features enable managers to review and control orders more flexibly - ideal for multi-location operations. As a result, order processing cycles are shortened and errors from scattered information are minimized.

Oda is a B2B e-commerce platform for the F&B industry

Answers to the 5 most frequently asked questions today

Here are some common questions when businesses use the Oda application in their ordering and purchasing management processes:

Who can use Oda?

Oda is designed for HORECA businesses such as hotels, restaurants, and cafés - helping them order transparently and optimize input costs. The platform also supports F&B suppliers in reaching the right buyer segments within the ecosystem. By connecting both sides, the buying–selling process becomes smoother and easier to manage.

The centralized design reduces repetitive tasks for both buyers and suppliers. All actions - ordering, approving, tracking - occur in one streamlined workflow, minimizing confusion or lost information. This allows teams to focus more on core operations.

How can Oda help businesses reduce order processing time?

By consolidating ordering, approval, and tracking into a single platform, Oda eliminates the need for scattered calls, emails, or chats. Businesses can set up multi-level approval, approve remotely, and track order status through email or Zalo. This approach shortens processing time and standardizes accountability across roles.

When all orders follow a unified flow, data duplication is reduced and retrieval becomes easier. Managers can quickly detect anomalies and keep spending under control - especially beneficial for chains with multiple outlets or shifts.

I’m a supplier - how can Oda help me?

Suppliers can showcase their business on Oda, making it easier for F&B buyers to find them. Digitizing quotations and orders enhances transparency, facilitates tracking, and improves sales efficiency. If your products match, you can also reach potential buyers through Oda’s B2B marketplace.

The online platform ensures consistent customer engagement and order processing. Suppliers reduce dependence on manual communication and improve response speed - enhancing the overall buying - selling experience and expanding business opportunities.

My supplier isn’t on Oda - can I still place orders through the app?

Yes. You can still manage internal purchasing on Oda and use email/Zalo integration to track progress. This helps your team maintain a consistent order - approval - tracking flow even if a supplier isn’t yet on the platform. You can also explore Oda’s existing supplier network for future sourcing options.

By standardizing your process early, switching or adding suppliers later becomes easier. Since data is already structured on Oda, there’s no need to drastically change your management habits - making it a solid foundation for scaling operations.

Which suppliers are available on Oda?

Oda partners with various suppliers across the food and beverage industry - including farmers, distributors, wholesalers, and manufacturers. This enables businesses to easily compare and select sources that fit their quality and pricing needs.

A broad supplier network also helps ensure ingredient availability. When a switch is needed, you have alternative sources to prevent supply disruptions - a key advantage in a market where demand and prices fluctuate seasonally.

Oda partners with a wide range of suppliers across various product categories

Next Steps

Oda unifies the entire F&B purchasing process - from sourcing and ordering to approval, tracking, and reporting - helping businesses save time, reduce errors, and maintain tight cost control. With email/Zalo integration and multi-level approval, teams can operate flexibly across multiple outlets while keeping data consistent. Start using Oda today to save time, control costs, and run your operations more efficiently!